ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Η ΒΙΟΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ, ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις της σύγχρονης επιχειρηματικής πραγματικότητας, στοχεύοντας στη βελτίωση της οργανωτικής της δομής και αποσκοπώντας, πάντα, στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, αποφάσισε να εφαρμόσει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις των Προτύπων ISO 9001 : 2015, ISO 13485 : 2016 και της υπουργικής απόφασης ΔΥ8δ/1348/04.

Η ΒΙΟΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ δεσμεύεται να παρέχει ιατροτεχνολογικά προϊόντα και σχετικές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών της, των ενδιαφερόμενων μερών, της νομοθεσίας και να ικανοποιούν υψηλές προδιαγραφές ποιότητας.

Για την επιτυχία των παραπάνω στόχων μακροπρόθεσμα, η εταιρεία:

-βελτιώνει συνεχώς τις μεθόδους και τις διαδικασίες σύμφωνα με την προσέγγιση διακύβευσης που εφαρμόζει.

-εφαρμόζει την τήρηση των κανόνων ορθής συμπεριφοράς και επαγγελματισμού από το σύνολο του προσωπικού της.

-εκσυγχρονίζει τον εξοπλισμό της.

-προσπαθεί για ποιοτική τελειότητα σε ατομικό επίπεδο και δεσμεύεται για συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, ώστε αυτό να παραμένει πάντα αποτελεσματικό.

Η ΒΙΟΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ πιστεύει ότι η επιτυχία μετριέται από τη συνεχή ικανοποίηση των πελατών της. Για να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός συμμετέχει όλο το προσωπικό -από τη Διοίκηση έως τα στελέχη- στη διερεύνηση, πρόληψη μη συμμορφώσεων και βελτίωση της παροχής υπηρεσιών και του συστήματος Ποιότητας της Εταιρείας.

Για την επίτευξη των ποιοτικών στόχων της εταιρείας, θεωρείται απαραίτητη η εμπλοκή όλων των εργαζομένων και η ανάπτυξη πρωτοβουλιών από το σύνολο του προσωπικού. Η δυνατότητα έκφρασης του προσωπικού και η υποβολή συγκεκριμένων προτάσεων βελτίωσης είναι θεσμοθετημένη και θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική για την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, αλλά και για την ενδυνάμωση του πνεύματος ενδοεταιρικής κατανόησης και συνεργασίας.